Retningslinjer for frakt

Frakt- og leveringsbetingelser

Veridion Dynamics AS
Adresse: Myrveien 8B, 1640 Råde
E-post: salg@pecron.no • Telefon: +47 48 85 74 74 • Org.nr: 934389743
Nettsted: www.pecron.no

Denne frakt- og leveringspolicyen gjelder for alle kjøp foretatt i vår nettbutikk, både for forbrukere (privatpersoner) og bedriftskunder (juridiske enheter). Vi følger norsk lovgivning, herunder forbrukerkjøpsloven, kjøpsloven og angrerettloven der det er aktuelt.

📦 1. Leveringsområder

Vi leverer til adresser i hele Norge, inkludert fastlands-Norge og utvalgte øyer med fast fergeforbindelse.

🚛 2. Fraktpriser

Fraktkostnader beregnes automatisk ved utsjekk og vil vises før betaling fullføres.

Vi tilbyr fritt levert på alle leveranser over 2000 kroner, ellers gjelder fast frakt på 195 kroner under dette beløpet. For forhandlere (b2b kunder) gjelder egne fraktavtaler, der frakt alltid blir tillagt endelig faktura (selv om det ikke fremkommer her i ordren).

⏱️ 3. Leveringstid

Normal leveringstid er 2–5 virkedager, avhengig av lagerstatus og leveringsadresse.

Ved bestillingsvarer eller midlertidig tomt lager vil estimert leveringstid fremkomme i produktbeskrivelsen eller i etterfølgende ordrebekreftelse.

📬 4. Leveringsmetoder

Vi benytter anerkjente transportører (f.eks. Bring, PostNord, DHL, etc.) og tilbyr følgende leveringsalternativer:

Hjemlevering

Utlevering til hentepunkt

Bedriftslevering (ved avtale eller fakturakunde)

📄 5. Ordrebekreftelse og sporingsinformasjon

Når du har gjennomført et kjøp, mottar du:

Ordrebekreftelse på e-post

Sporingsnummer når varene sendes fra vårt lager

📦 6. Mottak og kontroll av varer
Forbrukere:

Vi anbefaler at du kontrollerer varene så snart som mulig etter mottak.

Ved synlige skader på pakken må du melde dette til transportøren og kontakte oss.

Bedrifter:

Risiko for varen går over på kjøper ved levering, jf. kjøpsloven § 13.

Bedrifter må kontrollere varen ved mottak og reklamere innen rimelig tid for transportskader.

⛔ 7. Uavhentede pakker

Ved uavhenting av bestilte varer belastes kunden et gebyr for frakt og håndtering. For forbrukerkunder er gebyret for tiden kr 950,- inklusive merverdiavgift. Gebyret dekker kostnader knyttet til retur, lagerhold og administrasjon.

Kunden plikter å kontakte oss dersom levering ikke kan mottas til avtalt tid for å unngå gebyr.

Dette gjelder både for privatpersoner og bedrifter.

📦 8. Del-levering og restordre

Dersom deler av bestillingen er midlertidig utsolgt, kan vi sende tilgjengelige varer først, med resterende varer i egen forsendelse uten ekstra kostnad.

⚠️ 9. Forsinkelser og force majeure

Vi tar forbehold om forsinkelser grunnet forhold utenfor vår kontroll, som ekstremvær, streik, eller forsinkelser hos leverandør.

Forbrukere har rett til å heve kjøpet ved vesentlig forsinkelse, jf. forbrukerkjøpsloven.

📞 10. Kontakt oss ved spørsmål

Er du usikker på noe angående frakt eller levering?
Ta kontakt med vår kundeservice:
📧 salg@pecron.no
📞+47 48 85 74 74 (mellom 09-15:00)